| 工作職能 | 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) | 職位種類 | 銷售支持 |
| 具體職位 | 天貓客服（3.5K-6K） | 學(xué)歷要求 | 中專 |
| 性別要求 | 不限制 | 工作地點 | 福建省/寧德市/福鼎市/市區(qū) |
| 招聘人數(shù) | 2人 | 是否兼職 | 全職 |
| 工資待遇 | ￥3000-4000 | 有效時間 | 半個月 |
| 發(fā)布日期 | 2022/6/15 17:32:30 | ||
| 具體描述 |
一、客服要求： 1、年齡18—30歲，女，打字速度快，可接受應(yīng)屆生，有電商客服經(jīng)驗從業(yè)者優(yōu)先； 2、一定要有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通，不厭其煩（喜歡發(fā)脾氣，動不動不耐煩，不愛理人的勿擾）； 3、對待工作熱情，責(zé)任心強，有團隊合作精神，承壓能力強，能適應(yīng)輪班制的工作； 二、客服工作內(nèi)容： 1、利用旺旺等在線聊天工具回答客戶提問，引導(dǎo)客服下單，促成交易愉快達成； 2、負(fù)責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。 三、薪資待遇： 轉(zhuǎn)正工資3500-6000（試用期1個月3000） 四、工作時間： 上班時間：AB輪班制，月休4天 A班 8.00-12:00 19.00-24.00 B班 12:00-19:00 五、聯(lián)系方式： 包先生：15860650426 張女士：13599187094（微信同號） 工作地點：福鼎市玉門北路497號白房子（御景園旁） 詳情可以加微信具體咨詢，添加微信請備注應(yīng)聘 |
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